اولين موبايل بانك سيار دنيا اولین موبایل بانک یا بانک سیار دنیا که بعد از اتمام جنگ جهانی دوم در سال ۱۹۴۶ توسط بانک ملی اسکاتلند طراحی و ارائه شداولین خودپرداز سیار دنیا به زمان جنگ جهانی دوم برمی‌گردد.اولین خودپرداز سیار دنیا درست بعد از اتمام جنگ جهانی دوم در سال ۱۹۴۶ توسط بانک ملی اسکاتلند طراحی و ارائه شد. داستان از اعتراض مردم روستایی آن منطقه شروع کار شد که به خاطر موقعیت جغرافیایی و پراکندگی خانه‌ها مجبور بودند ساعت‌ها تا اولین شعبه بانک ملی اسکاتلند پیاده بروند که در عین خسته‌کننده ادامه مطلب

مدت زمان كوتاهي ست كه در درون شعب بعضي از بانكها دستگاهي نصب شده كه از نظر اندازه شبيه باجه تلفن همگاني هاي معروف هستند و داراي صفحه بزرگ و صفحه كليد ميباشند. شايد براي شما هم اين سوال پيش آمده باشد كه اين دستگاه چيست و چه قابليتي دارد؟ اين دستگاه خود پرداز غير نقدي (Cashless ATM)نام دارد و به احتمال خيلي زياد (در صورت استقبال مردم)به تعداد خيلي زياد در شعب بانكهاي كشور مورد استفاده قرار خواهد گرفتاما فلسفه وجودي: گاهي ممكن است هدف شما از مراجعه به يك خود پرداز واقعي و كامل ، برداشت وجه و دريافادامه مطلب

‍ آشنایی با خوددریافت - (Cash Acceptor) Recycler Banknoteخوددریافت Cash Acceptor دستگاه خود دریافت ، دستگاهی اختصاصی است که قابلیت دریافت اسکناس و سایر اسناد بانکی را دارد. نسل قبلی سیســتم های خود دریافت، وجه دریافتــی را به صــورت جامعاً محــدود از لحاظ حجمــی دریافت میکردند. در ضمــن واریز به صورت آنی انجــام نمی گرفــت، بلکه برای واریز، یک پاکت از دســتگاه به کاربر تحویل داده میشــد که بعد از قرار دادن وجــه داخــل آن و تحویل به خوددریافت، دســتگاه یک رســید تحویل کاربر میداد . این پاکت ادامه مطلب

هفت افسانه درباره‌ ان اف سی موبایل که واقعیت ندارد عدم آمادگی جامعه برای ان اف سی این مسئله تا حدی متناقض به نظر می رسد. از طرفی، تحقیقات بازار نشان می دهند که مشتریان برای پرداخت از طریق موبایل تمایل کمی نشان می دهند. دلیل اصلی آن هم این است که امنیت کمی در این روش پرداخت می بینند. همچنین در مورد گمشدن یا به سرقت رفتن گوشی و عواقب آن وجود دارد. از طرف دیگرکسانی که پرداخت از طریق NFC را امتحان کرده اند عاشق آن شده اند. Gemalto تاکنون با بسیاری از شرکای خود در برنامه های پیلوت NFC همکاری کردادامه مطلب

اسکیمر ( skimmer ) چيست؟ اسکیمر ( skimmer ) یعنی چه؟اسکیمر به فرد یا دستگاهی می‌گویند که با روش اسکیمینگ (‌یعنی کپی کردن غیرقانونی داده‌های نوار مغناطیسی کارت بانکی روی یک کارت دیگر) اقدام به سرقت اطلاعات حساب بانکی طعمه‌هایش می‌کند. در این شگرد سارقان دستگاه‌ و تراشه‌ای روی دستگاه‌های کارتخوان نصب می‌کنند که هنگامی که شما کارت‌تان را می‌کشید این دستگاه‌ می‌تواند همه اطلاعات کارت شما را کپی کند. پس از آن دزدان می‌توانند این اطلاعات را روی یک کارت خام کپی کنند و کارتی درست شبیه کارت عابربانکادامه مطلب

اولين دستگاه خودپرداز در ايران مطلبي جالب و قديمي در آرشيو روزنامه هاي قديمي به چشمم خورد كه بد نديدم به حضورتون معرفي كنم. اولين دستگاه خودپرداز در ايران(َATM) كه در آن روزها توسط بانك بيمه بازرگانان وارد ايران شده و تسوط اين بانك طي تبليغات گسترده به مردم معرفي ميشد. "از باجه هاي اتوماتيك بانك بيمه بازرگانان در 10 ثانيه با سيستم كامپيوتري پول دريافت كنيد." "باجه هاي اتوماتيك بانك بيمه بازرگانان در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته بدون وقفه باز است" "امتياز بزرگ باجه اتوماتيك: حساب پس اندازادامه مطلب

بررسی دلایل وفاداری مشتریان به یک پایانه فروشگاهی  امروزه بانک‌های تجاری در ایران رقابت زیادی بر سر جذب منابع و افزایش سهم بازار از طریق ابزارهای پذیرش الکترونیکی خصوصاً پایانه‌های فروشگاهی دارند. یکی از راهکارهای جذب مشتریان و افزایش منابع، ایجاد تنوع سبد محصولات جدید بر پایه نیاز مشتریان، بر پایه نیاز مشتریان هست که در سال‌های اخیر مشاهده گردیده بانک‌ها به‌سرعت اقدام به طراحی و کپی‌برداری سریع از محصولات سایر بانک‌های خارجی و حتی در مواردی بانک‌های داخلی می‌نمایند و بدون توجه به نیازهای ادامه مطلب

‍ آشنایی با خوددریافت -  (Cash Acceptor) Recycler Banknoteخوددریافت Cash Acceptor دستگاه خود دریافت ، دستگاهی اختصاصی است که قابلیت دریافت اسکناس و سایر اسناد بانکی را دارد. نسل قبلی سیســتم های خود دریافت، وجه دریافتــی را به صــورت کاملاً محــدود از لحاظ حجمــی دریافت میکردند. در ضمــن واریز به صورت آنی انجــام نمی گرفــت، بلکه برای واریز، یک پاکت از دســتگاه به کاربر تحویل داده میشــد که بعد از قرار دادن وجــه داخــل آن و تحویل به خوددریافت، دســتگاه یک رســید تحویل کاربر میداد . این پاادامه مطلب

Recycler Banknoteخوددریافت Cash Acceptor دستگاه خود دریافت ، دستگاهی اختصاصی است که قابلیت دریافت اسکناس و سایر اسناد بانکی را دارد. نسل قبلی سیســتم های خود دریافت، وجه دریافتــی را به صــورت کاملاً محــدود از لحاظ حجمــی دریافت میکردند. در ضمــن واریز به صورت آنی انجــام نمی گرفــت، بلکه برای واریز، یک پاکت از دســتگاه به کاربر تحویل داده میشــد که بعد از قرار دادن وجــه داخــل آن و تحویل به خوددریافت، دســتگاه یک رســید تحویل کاربر میداد . این پاکت روز بعد توسط متصدی دستگاه، کنترل و بعد از صحت موجودی داخل پاکت با مبلغ اظهارشــده توسط مشتری به حســاب او منظور میشــد. نسل فعلی خودپردازهــا و خوددریافتها با داشتن حسگرهای پیشرفته، نظیر پذیرنده سند بانکی و تشخیص وجه نقد، ضمن کنترل تمــام برگهای اســکناس واریزی، اســکناسهای نامعتبــر و مخدوش را شناســایی و مرجوع میکنند و وجــه دریافتی را به طورآنی به حساب واریز میکنند. در نســلی جدیدتر از خوددریافت/ خودپردازها، آنها دارای ماژولی به نام Recycler Banknote هستند که طی آن وجوه دریافتی از مشتریان دوباره در صف تحویل وجه به سایر مشتریان قرار داده میشــود. خصوصاً در نظام اِی اف سی اســتفاده از این مکانیسم کاربرد گسترده تری پیدا کرده است. ادامه مطلب

مدت زمان كوتاهي ست كه در درون شعب بعضي از بانكها دستگاهي نصب شده كه از نظر اندازه شبيه باجه تلفن همگاني هاي معروف هستند و داراي صفحه بزرگ و صفحه كليد ميباشند. شايد براي شما هم اين سوال پيش آمده باشد كه اين دستگاه چيست و چه قابليتي دارد؟ اين دستگاه خود پرداز غير نقدي (Cashless ATM)نام دارد و به احتمال خيلي زياد (در صورت استقبال مردم)به تعداد خيلي زياد در شعب بانكهاي كشور مورد استفاده قرار خواهد گرفت اما فلسفه وجودي: گاهي ممكن است هدف شما از مراجعه به يك خود پرداز واقعي و كامل ، برداشت وجه و دريافت پول نباشد. گاهي براي واريز مبلغي از حسابي به حساب ديگر(اصطلاحاً كارت به كارت)، يا چك كردن مانده حساب يا آگاهي از واريز شدن مبلغي خاص در مدت زمان معين بدون هدف برداشت از حساب و يا پرداخت قبوض از طريق خود پرداز مراجعه نماييد. و يا بخواهيد شارژ تلفن همراه يا گاهاً پرداخت كمكهاي مردمي(مثل حسابهاي بهزيستي يا جشن عاطفه ها) انجام دهيد. آنگاه فلسفه وجودي اين دستگاه هاي جديد خود را بهتر و بيشتر نمايان خواهد نمود. با وجود اين دستگاه ها، اصطحلاك دستگاه خودپرداز حقيقي كمتر خواهد بود و شما راحتر و بدون در صف ماندن هاي طولاني به خدمات غير نقدي خود خواهد رسيد.  قابلیتهای خودپردازهای غیر نقدیخودپردازهای غیر نقدی یا cashless که به نام rtm هم معروف می باشند، دارای قابلیتهای زیر هستند:✔️پرداخت قبوض✔️انتقال وجه (کارت به کارت) (داخلی و شتابی)✔️انتقال وجه (کارت به حساب) (داخلی)✔️انجام تراکنشهای انتقال وجه داخلی تا سقف ۵۰۰ میلیون ریال و شتابی تا سقف ۳۰ میلیون ریال✔️گزارش ده گردش آخر حساب (داخلی)✔️اعلام موجودی حساب باقابلیت نمایش و چاپ (داخلی و شتابی)✔️تغییر رمز✔️دریافت رمز دوم✔️پرداخت و بازپرداخت ادامه مطلب

Recycler Banknoteخوددریافت Cash Acceptor دستگاه خود دریافت ، دستگاهی اختصاصی است که قابلیت دریافت اسکناس و سایر اسناد بانکی را دارد. نسل قبلی سیســتم های خود دریافت، وجه دریافتــی را به صــورت کاملاً محــدود از لحاظ حجمــی دریافت میکردند. در ضمــن واریز به صورت آنی انجــام نمی گرفــت، بلکه برای واریز، یک پاکت از دســتگاه به کاربر تحویل داده میشــد که بعد از قرار دادن وجــه داخــل آن و تحویل به خوددریافت، دســتگاه یک رســید تحویل کاربر میداد . این پاکت روز بعد توسط متصدی دستگاه، کنترل و بعد از صحت موجودی داخل پاکت با مبلغ اظهارشــده توسط مشتری به حســاب او منظوادامه مطلب

شبكه بانكي كشور هم اكنون در دهه دوم استفاده از بانكداري الكترونيك قرار دارد. نقطه تولد اين بانكداري را ميتوان در اوايل دهه هشتاد دانست كه نقطه سير تحول آن با ورود فناوري و آغاز فعاليت شبكه شتاب آغاز گرديد. در سال هاي اخير سامانه هاي الكترونيك متنوعي ارائه گرديده و بانكها براي بقاء و توسعه خدمات به مشتريان بادي از تكنولوژي روز استفاده كنند. اما هر چه دسترسي عمومي به اطلاعات بانكي بيشتر شود، مخاطرات آن نيز بيشتر خواهد بود.

بقيه در ادامه مطلب....

نغمه ریزید غیاب مه نو آخر شد

باده خرم عید است که در ساغر شد

روز عید است ، سوی میکده آیید به شکر

که ببخشند هر آنکس که در این دفتر شد . . .

عید سعید فطر بر شما مبارک

مقاله با عنوان "عوامل موثر بر اعتماد مشتريان در بانكداري الكترونيك"

دكتر پروانه كمالي دهكردي

استاديار گروه اقتصاد دانشگاه پيام نور

زهرا خليلي

دانلود

چرا کارت هدیه صادره از بانک ها عضو شتاب خودپردازها نیست؟ کارت های هدیه صادره از سوی بانک ها عضو شبکه شتاب در خودپرداز سایر بانک ها نیست.بدلیل تحمیل هزینه کارمزد، بانک ها و موسسات اعتباری کارت های صادره خود را عضو شبکه شتاب در خودپردازها نمی کنند.صدور کارت های هدیه در چند سال اخیر افزایش قابل ملاحظه ای داشته و بانک ها و موسسات در این خصوص تبلیغات و رقابت شدید دارند.اما این کارت های صادر شده از سوی بانک ها و موسسات عضو شبکه شتاب در خودپردازها نیست و تنها از خودپردازهای بانک صادر کننده قابل برداشت است.این عدم اتصال به شبکه شتاب به این دلیل است که در صورادامه مطلب